Marketing, marcas, ... ¿qué se busca? ¿ qué se obtiene?...
El constante avance hace cambios abruptos en estrategias de marketing y formas de comunicar.
Compartiendo lo dicho por:
Angela Ahrendts
Angela Ahrendts nos cuenta cual es el secreto del éito continuado de Burberry.
Usar la tecnología para lograr una simple y clara comunicación…adentro y afuera
“¿Qué es lo mejor para la marca?” Ahrendts es una ferviente creyente del poder de una cultura de marca fuerte, y uno de sus primeros desafíos fue unir a las personas dentro de la propia compañía. Ayudó a impulsar estrategias que fortalecieron la comunicación, utilizó la nueva necesidad de lo digital y contribuyó para que los empleados estuvieran orgullosos de su trabajo.
Luego de ver el video, lo primero que apareció en mi mente fue como actualmente y en tiempos venideros todo gira alrededor de la comunicación, haciéndose cada día más global y más incluyente. Como bien dice la CEO, la comunicación empática es fundamentel hacia fuera y especialmente hacia adentro de la organización. Debe fluir en forma transversal y exttenderse, Esto garantiza que os empleados vea y oigan a la empresa en la cual trabajan con lo que comenzarán a sentirse orgullosos de pertenecer a la misma. Y se sentirán identificados con la marca y lo compartirán ese sentimiento con sus familias y amigos haciéndose la comunicación de la empresa cada vez más abarcativa.
La comunicación para producir este efecto, debe reunir dos condiciones. Se trnsparente y clara al transmitirse.
